27 сентября 2010 года в гостиничном комплексе «Охтинская» состоялся торжественный вечер, посвященный Всемирному Дню Туризма и подведению итогов Городского конкурса «Гостеприимный Санкт-Петербург».

Организаторами мероприятия явились Национальная академии туризма, ООО «Национальное агентство развития инвестиций, туризма и культуры» и НП «Ассоциация малых гостиниц Санкт-Петербурга».

Программа вечера включала награждение работников сферы туризма от Национальной академии туризма и награждение лауреатов конкурса «Гостеприимный Санкт-Петербург».
Участниками торжества стали заслуженные деятели туристской индустрии, представители Администрации Санкт-Петербурга, представители ведущих гостиничных и туристических общественных организаций.

Почетными гостями вечера были:
- Гвичия Нана Маргушевна, Генеральный директор СПб ГУ “Городской Туристско-Информационный Центр”,
- Исаев Николай Георгиевич, Начальник отдела управления по туризму Комитета по инвестициям и стратегическим проектам Правительства Санкт-Петербурга,
- Ламшин Геннадий Андреевич, Президент Российской гостиничной ассоциации,
- Власова Тамара Ильинична, Президент Национальной академии туризма,
- Корнеев Сергей Евгеньевич, Вице-президент Российского Союза Туриндустрии,
- Биржаков Михаил Борисович, Вице-президент, Председатель Санкт-Петербургского отделения Международной туристской академии, Директор НП “Издательство “Невский фонд”, к.т.н.,
- Кузнецова Татьяна Николаевна, Руководитель конкурса по качеству «Сделано в Санкт-Петербурге»,
- Соколова Валерия Дмитриевна, Исполнительный директор Регионального общественного благотворительного Санкт-Петербургского Фонда поддержки и развития музыкального искусства и образования.

Открыла вечер Генеральный директор Городского Туристско-Информационного Центра Управления по туризму Санкт-Петербурга Гвичия Нана Маргушевна.
С поздравлениями от Управления по туризму Комитета по инвестициям и стратегическим проектам выступил Начальник отдела управления по туризму Комитета по инвестициям и стратегическим проектам Администрации Санкт-Петербурга Исаев Николай Георгиевич. Он отметил, что конкурс «Гостеприимный Санкт-Петербург» имеет большое значение для развития индустрии гостеприимства Санкт-Петербурга и предложил провести финальную часть конкурса в одной из европейских столиц.
Поздравил представителей индустрии гостеприимства Санкт-Петербурга Президент Российской гостиничной ассоциации Ламшин Геннадий Андреевич.
Президент Национальной академии туризма Власова Тамара Ильинична поздравила общественных деятелей сферы туризма и работников туриндустрии с профессиональным праздником и в завершение своей речи провела церемонию награждения.
Памятной медалью «За заслуги в развитии туристской индустрии в Санкт-Петербурге» награжден Биржаков Михаил Борисович, Вице-президент, Председатель Санкт-Петербургского отделения Международной туристской академии, Директор НП “Издательство “Невский фонд”, к.т.н..
Премией Национальной академии туризма «Общественное доверие» была награждена Гостиница «Елизар-отель», генеральный директор Редкоусова Елена Юрьевна.
Медалями Национальной академии туризма «За заслуги» были награждены:
- Гарбуз Лилия Романовна, генеральный директор туристской компании Коминтур,
- Кириллов Анатолий Тихонович, к.э.н., доцент, зав. кафедрой СПбГИЭУ (”ИНЖЭКОН”),
- Кузнецов Юрий Викторович, д.э.н., профессор, заведующий кафедрой Управления и планирования социально-экономических процессов, эконом. фак. СПбГУ,
- Милоченко Николай Павлович, Председатель Межотраслевого комитета по наградам.

С поздравлениями в адрес работников индустрии гостеприимства выступил Председатель Межотраслевого комитета по наградам Милоченко Николай Павлович.

Наградами были отмечены:
-Власова Тамара Ильинична, Президент Национальной академии туризма, Ректор Балтийской академии туризма и предпринимательства Медалью за общественные заслуги в ознаменование 65-летия Победы в Великой отечественной войне,
-Сакулина Галия Ильясовна, Вице-президент, Исполнительный директор НП «Ассоциация малых гостиниц Санкт-Петербурга» Орденом «За бескорыстное служение» по представлению НАТ,
-Васильев Владимир Александрович, Президент НП «Ассоциация малых гостиниц Санкт-Петербурга», Член Правления РГА Орденом «За бескорыстное служение» по представлению РГА,
-Семенова Ирина Михайловна, Дежурный администратор ООО «Галакт» Медалью «За усердие»,
-Гапина Наталья Викторовна, Начальник отдела маркетинга ООО «Галакт» Медалью «За усердие».

В рамках торжественного вечера были подведены итоги конкурса «Гостеприимный Санкт-Петербург», лучшие предприятия индустрии гостеприимства были награждены дипломами.
Напомним, что конкурс «Гостеприимный Санкт-Петербург» является первым этапом конкурса по качеству «Сделано в Санкт-Петербурге», который был организован при поддержке Управления по туризму Комитета по инвестициям и стратегическим проектам. Организаторами конкурса также выступили ООО «Национальное агентство развития инвестиций, туризма и культуры» и НП «Ассоциация малых гостиниц Санкт-Петербурга».
Конкурс «Гостеприимный Санкт-Петербург» направлен на выявление лучших предприятий сферы гостеприимства Санкт-Петербурга. Главная задача Конкурса – оценить экспертным путем качество услуг (товаров, работ), предоставляемых предприятиями индустрии гостеприимства (участниками конкурса). Необходимое условие – участник Конкурса должен функционировать в правовом поле, иметь безупречную деловую репутацию.
Оценка производилась методом экспертной оценки по бальной шкале. Победитель определялся решением Жюри. Решающим при определении победителя было: наличие наград у конкурсанта, постоянное повышение квалификации персонала, наличие внутренних стандартов качества, опыт работы в спектре предлагаемых услуг, применение инноваций, отсутствие жалоб и претензий со стороны клиентов.

В Жюри конкурса вошли:
1. Власова Т.И. (Президент Национальной академии туризма, Ректор Балтийской академии туризма и предпринимательства),
2. Баланев С.А.(Генеральный директор Санкт-Петербургского фонда развития малого и среднего бизнеса),
3. Лобанов С.А. (Исполнительный директор ООО «Национальное агентство развития инвестиций, туризма и культуры»),
4. Васильев В.А. (Президент НП «Ассоциация малых гостиниц С-Петербурга»),
5. Кузнецов Л. А. (Заместитель директора Агентства Городского Маркетинга Управления туризма Санкт-Петербурга),
6. Марков А.В. (ООО “Издательство “Наша деловая пресса”),
7. Собенин К.Я. (Главный редактор журнала Next-stop).

В торжественной обстановке были объявлены победители Конкурса «Гостеприимный Санкт-Петербург»:

Лучшая малая гостиница Санкт-Петербурга в категории (3 звезды) за предоставление гостиничных услуг.
1 МЕСТО – Гостиница «Елизар» (ООО «Елизар»), Генеральный директор Редкоусова Елена Юрьевна.
2 МЕСТО – Гостиница «Ижора» (ООО «Мираж»), Генеральный директор Ильина Янина Олеговна.
3 МЕСТО – Гостиница «Гостиница «Club MarInn» (ООО «КЛАБ МАРИНН»), Генеральный директор Михайлова Вероника Вячеславовна.
Гостиница «Club MarInn» была отмечена руководством журнала «Современный бизнес.Отель» наградой “За создание и грамотное воплощение конкурентных преимуществ” и получила возможность бесплатного размещения рекламы на страницах журнала.

Лучшая гостиница Санкт-Петербурга в категории (3 звезды) за предоставление гостиничных услуг.
1 МЕСТО – Гостиничный комплекс «Охтинская» (ООО «Гостиничный комплекс «Охтинская»), Исполнительный директор Ретивых Александр Васильевич.

Лучшая малая гостиница Санкт-Петербурга эконом-класса (2 звезды) за предоставление гостиничных услуг.
1 МЕСТО – Гостиница «Галакт» (ООО «Галакт»), Генеральный директор Васильев Владимир Александрович.

Лучший хостел Санкт-Петербурга за предоставление гостиничных услуг.
1 МЕСТО – Сеть мини-отелей «Мармелад» (ООО «Мармелад»), Генеральный директор Довнорович Вячеслав Вячеславович.

Лучший малый отель Санкт-Петербурга за предоставление гостиничных услуг.
1 МЕСТО – Гостиница «Петровский Двор» (ИП Ершова Ольга Андреевна), Управляющая Ершова Ольга Андреевна.
2 МЕСТО – Гостиница «9 сов» (ООО «Круиз»), Генеральный директор Суровенко Ольга Викторовна.
3 МЕСТО – Отель «Комфитель» (ООО «СОКО»), Генеральный директор Собенин Константин Яковлевич.

Лучший бизнес-партнер гостиниц Санкт-Петербурга (инфраструктурные предприятия) за предоставление услуг (товаров, работ).
1 МЕСТО – ООО «Санни Тур», Генеральный директор Достовалов Антон Александрович.

Лучший проект по развитию индустрии гостеприимства в Санкт-Петербурге.
1 МЕСТО – НОУ ВПО Балтийская академия туризма и предпринимательства, Ректор – Власова Тамара Ильинична.
Проект – создание при Балтийской академии туризма и предпринимательства Инновационного центра практико-ориентированного обучения на базе отеля «Маршал» и Экспериментального центра практико-ориентированного обучения на базе гостиницы «Галакт».
2 МЕСТО – Компания LUXA, Генеральный директор Алексеев Артем Валерьевич.
Проект – Приложение для iPhone.

Лучшая туристская фирма за предоставление туристических услуг.
1 МЕСТО – ООО «Тур Отель», Генеральный директор Алексеев Артем Валерьевич.

Победители конкурса рекомендованы к участию во втором этапе конкурса «Сделано в Санкт-Петербурге».

Также на торжественном вечере с поздравлениями выступила Исполнительный директор Фонда поддержки и развития музыкального искусства и образования, Художественный руководитель и директор Международного творческого фестиваля детей с ограниченными возможностями «Шаг навстречу» Соколова Валерия Дмитриевна. В заключение она наградила благодарственными письмами Фонда туристическую фирму «World travel» и исполнительного директора ООО «Национальное агентство развития инвестиций, туризма и культуры» Лобанова С.А.

В заключение торжественного вечера состоялся концерт. Выступили преподаватели и студенты Санкт-Петербургской Консерватории, Санкт-Петербургского театра танца «Искушение» (художественный руководитель Рустам Надыршин).

По окончании концерта, к гостям с поздравлениями обратилась Коммерческий директор гостиницы «Охтинская» Зайцева Наталья Гурьевна. Она пожелала всем успехов, пригласила на юбилей гостиницы «Охтинская» в будущем году и открыла праздничный фуршет.

Организаторы мероприятия (Национальное агентство развития инвестиций, туризма и культуры и Ассоциация малых гостиниц Санкт-Петербурга) благодарят руководство гостиницы «Охтинской» любезно предоставившее помещение для проведения праздничных мероприятий в честь Всемирного дня туризма.

__________________________________________________________________________________________________________

! ! ! ! ! ! ВНИМАНИЕ ! ! ! ! ! !

Конкурс «Гостеприимный Санкт-Петербург»

ООО «Национальное агентство развития инвестиций, туризма и культуры» совместно с НП «Ассоциация малых гостиниц Санкт-Петербурга» организуют конкурс «Гостеприимный Санкт-Петербург» (отраслевой конкурс первого этапа конкурса по качеству “Сделано в Санкт-Петербурге”) и приглашают к участию малые предприятия индустрии гостеприимства.

Основная цель Конкурса – выявить лучшие малые предприятия индустрии гостеприимства.

Главная задача Конкурса – оценить экспертным путем качество услуг (товаров, работ), предоставляемых предприятиями индустрии гостеприимства.
Участниками конкурса могут быть малые предприятия непосредственно связанные с индустрией гостеприимства.

Номинации конкурса.
1. Лучшая малая гостиница Санкт-Петербурга бизнес класса (4 звезды) за предоставление гостиничных услуг.
2. Лучшая малая гостиница Санкт-Петербурга в категории (3 звезды) за предоставление гостиничных услуг.
3. Лучшая малая гостиница Санкт-Петербурга эконом-класса (2 звезды) за предоставление гостиничных услуг.
4. Лучший хостел Санкт-Петербурга за предоставление гостиничных услуг.
5. Лучший бизнес-партнер гостиниц Санкт-Петербурга (инфраструктурные предприятия) за предоставление услуг (товаров, работ).
6. Лучший проект по развитию индустрии гостеприимства в Санкт-Петербурге.
7. Лучшая туристская фирма за предоставление туристических услуг.

Состав Жюри:
1. Баланев С.А.(Генеральный директор Санкт-Петербургского фонда развития малого и среднего бизнеса),
2. Васильев В.А. (Президент НП «Ассоциация малых гостиниц С-Петербурга»),
3. Власова Т.И. (Президент Национальной академии туризма).
4. Кузнецов Л. А. (Заместитель директора Агентства Городского Маркетинга Управления туризма С-Петербурга),
5. Лобанов С.А. (Исполнительный директор ООО «Национальное агентство развития инвестиций, туризма и культуры»),
6. Марков А.В. (ООО “Издательство “Наша деловая пресса”)
7. Собенин К.Я. (Главный редактор журнала Next-stop).
Дополнительную информацию о конкурсе можно получить по телефонам в Администрации Ассоциации: +7 812 335-25-89. Контактное лицо: менеджер Гапина Наталья Викторовна. E-mail hotelinfo@yandex.ru.

Заявки от кандидатов на участие в Конкурсе необходимо прислать по почте (курьером) по адресу: 192174, г. Санкт-Петербург, бульвар Красных Зорь, д.8, каб. 30, 35. Окончание приема конкурсных заявок – 30 июня 2010 года. Церемония награждения после 15 августа 2010 года.

Более подробную информацию о Конкурсах по качеству “Сделано в Санкт-Петербурге” и о Главном организаторе конкурса – СПб ГУ “Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг” вы можете посмотреть на следующих сайтах: www.sdelanovspb.ru – конкурсы по качеству «Сделано в Санкт-Петербурге»,
www.quality.spb.ru – сайт СПб ГУ “Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг”